Hackie (HulpTool) gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Deze verklaring is van toepassing op de lanceringspagina en de wachtlijst, én later op de volledige app.
Welke gegevens we verzamelen
- Wachtlijst: alleen je e-mailadres en het tijdstip van aanmelding.
- App-gebruikers: e-mailadres, gekozen gebruikersnaam, zoekvragen en gegenereerde gidsen, favorieten, abonnementsgegevens en betalingsstatus.
Betaalgegevens worden door onze betaalprovider verwerkt, niet door ons. Wij zien geen kaart- of rekeningnummers.
Waarom we deze gegevens verzamelen
- Wachtlijst: om je op de hoogte te brengen zodra Hackie live is.
- App-gebruikers: om de dienst te leveren (gidsen maken en bewaren), je account te beheren, facturen te sturen en de inhoud te verbeteren.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Wachtlijst-e-mailadressen worden bewaard tot de lancering en daarna verwijderd op jouw verzoek (of uiterlijk binnen 30 dagen).
- App-gebruikersgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na verwijdering van je account worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd.
Delen met derden
We delen je persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen doeleinden. Enkel verwerkers die we nodig hebben voor de techniek (zoals hosting en de betaalprovider) verwerken gegevens namens ons en alleen voor dat doel.
Jouw rechten
Je kunt je e-mailadres van de wachtlijst of je account laten verwijderen door een bericht te sturen naar support@hackie.eu. Binnen 30 dagen verwijderen we je gegevens dan volledig.
Contact
Heb je een vraag over privacy? Mail naar support@hackie.eu. KvK: 42132916.